Segnalazioni CAD

Segnalazioni CAD

Ultimo aggiornamento
03-06-2021

Per le segnalazioni che riguardano le presunte violazioni del CAD puoi inviare direttamente la segnalazione al Difensore compilando il modulo all’interno dell’area dedicata, eventualmente anche integrando con documentazione attestante quanto segnalato da trasmettere all’indirizzo protocollo@pec.agid.gov.it

Prima di inviare una segnalazione ricordati di:

  • circostanziare e dettagliare l’evento, indicando tutti gli elementi informativi necessari all’esame da parte del difensore;
  • fare una segnalazione per ogni amministrazione che ritieni coinvolta nelle presunte violazioni.

Invia una segnalazione

Il difensore civico, accertata la non manifesta infondatezza della segnalazione, la trasmette al Direttore Generale dell’AgID per l’esercizio dei poteri di cui all’articolo 18-bis del CAD.

Ricordati che il Difensore civico:

  • non risolve o media eventuali controversie tra il cittadino e PA;
  • non può sostituirsi alla PA nello svolgimento dell’attività richiesta dal cittadino; 
  • non fornisce assistenza agli utenti nel risolvere i malfunzionamenti delle soluzioni applicative o dei servizi online delle PA; 
  • non si sostituisce l’Ufficio per i rapporti con il pubblico delle amministrazioni.

Approfondimenti

Consulta i dati sulle segnalazioni concluse del Difensore civico.

Consulta gli inviti alle PA

Documentazione

Allegato

Data