Linee Guida Siti web della PA

Le linee guida dei servizi web della PA sono un sistema condiviso di riferimenti progettuali e visivi relativi al design dei siti e dei servizi dalla Pubblica amministrazione.

Hanno lo scopo di migliorare e rendere coerente la navigazione e l’esperienza del cittadino online in quanto utente del sito web di una pubblica amministrazione, senza per questo limitare le scelte dei singoli progettisti.

Questi i principi fondanti delle linee guida di design dei servizi

  • Individuazione dei bisogni degli utenti
  • Trasparenza e collaborazione
  • Standard e personalizzazione 
  • Digitale by default e multicanalità
  • Semplificazione 
  • Misurazione dei risultati
  • Miglioramento continuo

Come contribuire

È possibile contribuire al progetto delle linee guida - attraverso la piattaforma collaborativa - inserendo commenti o richieste, segnalando errori, nonché proponendo modifiche ai testi e/o al codice. Tutti i contributi saranno valutati dai responsabili del progetto che provvederanno ad incorporare le proposte più valide.

Repository del progetto delle linee guida