PA e Privati - Nel caso di un sito web, le sezioni del modello di autovalutazione:
Vanno compilate solo le sezioni che competono le caratteristiche del sito web. Per tutte le altre che prevedono requisiti non applicabili, vanno contrassegnate come tali nel campo predisposto per l'intera sezione.
PA e Privati - Come stabilire la conformità ai requisiti di accessibilità di un sito o di un’applicazione mobile
In generale, è possibile desumere “la conformità”, “la parziale conformità” o la “non conformità”, attraverso il conteggio dei punti di controlli (norma UNI CEI EN 301549 vigente) soddisfatti o meno nell' ambito dei criteri applicabili
Cittadino - Cosa può fare il cittadino che rileva casi di inaccessibilità nei siti web o nelle app mobili del settore pubblico?
In prima istanza, chiunque può richiedere informazioni al soggetto erogatore utilizzando la procedura presente nella sezione "meccanismo di feedback" della dichiarazione di accessibilità pubblicata. Se il soggetto erogatore non risponde entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta oppure risponde in modo insoddisfacente, chiunque può rivolgersi al Difensore civico per il digitale tramite l’apposito riferimento presente nella sezione "procedura di attuazione" della dichiarazione.
PA - Chi ha l’obbligo di pubblicare la dichiarazione di accessibilità?
Sono tenuti alla compilazione della Dichiarazione di Accessibilità i soggetti indicati nel comma 1 dell'art. 3 della Legge 4/2004. Si veda il paragrafo 1.4 - Soggetti Destinatari.
PA e Privati - Qual è la differenza tra parzialmente conforme e non conforme?
Per parzialmente conforme si intende rispettata la maggior parte delle prescrizioni della norma o della specifica tecnica, seppure con qualche eccezione. Ciò significa che il sito o l’applicazione non sono ancora pienamente conformi e che devono essere adottate le misure necessarie per raggiungere la piena conformità. Per non conforme si intende quando non è rispettata la maggior parte delle prescrizioni della norma o della specifica tecnica.
PA - I contenuti presenti in un’area riservata di un sito web o nella intranet sono soggetti a monitoraggio da parte di AGID?
AGID può richiedere ai soggetti erogatori l’accesso ai contenuti di extranet o intranet se gli stessi sono stati pubblicati dopo il 23 settembre 2019 o, comunque, a seguito di una loro revisione sostanziale decorrente dalla medesima data (paragrafo 5.1.2 Metodi di monitoraggio).
PA e Privati - La creazione dei segnalibri all'interno di un file PDF è un requisito necessario ai fini dell'accessibilità del documento?
Se un PDF è strutturato con titoli di diversi livelli e/o in diverse pagine, la creazione dei segnalibri è essenziale al fine di garantire all'utente di saltare blocchi di contenuti per giungere direttamente al contenuto di interesse.
PA - Come ottengo la chiave di accesso per entrare nell’applicazione online per la compilazione della dichiarazione di accessibilità
La chiave di accesso viene inviata all’e-mail del Responsabile per la Transizione Digitale (RTD), indicata nel portale Indice delle Pubbliche Amministrazioni (indice IPA). Pertanto occorre verificarne la correttezza e, qualora l’indirizzo email risulti errato, è necessario fare l’accesso al portale indice IPA per modificarlo.
PA - Non è stata ricevuta la chiave di accesso per entrare nell’applicazione online https://form.agid.gov.it/ per procedere con la compilazione della Dichiarazione di Accessibilità.
Occorre verificare la correttezza dell’indirizzo email del Responsabile per la Transizione Digitale (RTD) sul portale Indice delle Pubbliche Amministrazioni (indice IPA) e, qualora l’indirizzo email risulti errato, è necessario fare l’accesso al portale indice IPA per modificarlo.