Con il termine servizio fiduciario si indica un insieme di servizi elettronici, generalmente forniti a pagamento.
Nel regolamento eIDAS sono definiti servizi fiduciari:
- servizi di creazione, verifica e convalida di firme elettroniche, sigilli elettronici, validazioni temporali elettroniche, servizi elettronici di recapito certificato; certificati relativi a tali servizi;
- servizi di creazione, verifica e convalida dei certificati di autenticazione di siti web;
- servizi di conservazione di firme; sigilli o certificati elettronici relativi a tali servizi.
Viene detto servizio fiduciario qualificato un servizio fiduciario che soddisfa i requisiti stabiliti dal Regolamento eIDAS e ne fornisce le relative garanzie in termini di sicurezza e qualità.
I servizi fiduciari qualificati sono sottoposti alla vigilanza di appositi organismi governativi nazionali, in Italia l’AgID.
I prestatori di servizi fiduciari qualificati sono autorizzati a caratterizzare il servizio qualificato offerto attraverso l'uso del marchio di fiducia UE per i servizi fiduciari qualificati.
Tale marchio di fiducia è regolamentato dal Regolamento di esecuzione (UE)2015/806 DELLA COMMISSIONE del 22 maggio 2015.
A colori o in bianco e nero, in positivo o negativo, ha le seguenti quattro possibili rappresentazioni.
