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Al centro dell’incontro con Erie Meyer dell'United States Digital Services, la necessità dei governi di ripensare i servizi pubblici online, mettendo al centro le esigenze dei cittadini e delle imprese.
A seguito del confronto sono stati definiti diversi ambiti di collaborazione sinergica rispetto alle azioni di trasformazione dei servizi pubblici on line dei due paesi. Lo scambio di esperienze sull’ “interaction design” dei servizi di e-government avviato oggi, si trasformerà in un costante confronto sulle politiche e sui progetti sui quali stanno lavorando le due agenzie governative.
